BUYACÁ.shop · Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes (República de Colombia)
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma es BUYACÁ.shop (en adelante, "la Plataforma" o "BUYACÁ"), operada desde la República de Colombia. Canal único de atención al Titular: contacto@buyaca.shop. La identificación completa del responsable será suministrada al Titular que lo solicite por dicho canal y a las autoridades competentes cuando corresponda.
Esta Política aplica a toda persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por la Plataforma, y distingue dos calidades que autorizan de forma independiente el tratamiento de sus propios datos:
La autorización otorgada por el Vendedor no se extiende ni sustituye a la que debe otorgar, de manera independiente, el Cliente final respecto de sus propios datos.
BUYACÁ actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos que recolecta y administra para las finalidades de esta Política. El Vendedor es igualmente Responsable respecto de los datos de los clientes que lo contactan a través de sus formularios, para gestionar y responder dicha solicitud y su relación comercial. Cuando BUYACÁ únicamente custodia y pone a disposición del Vendedor los datos de los contactos de su propio Shop, obra como Encargado de este.
La Plataforma no solicita datos sensibles ni datos de niñas, niños y adolescentes. Cuando un formulario incluya campos no obligatorios, el Titular no está obligado a diligenciarlos.
Con la aceptación de esta Política, el Titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a BUYACÁ para recolectar, almacenar, usar, circular, analizar, combinar, enriquecer, depurar, transferir, transmitir y, en general, tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:
El Titular reconoce y acepta que, en virtud de esta autorización, BUYACÁ podrá usar y aprovechar comercialmente la información —incluida su análisis, combinación, enriquecimiento y explotación con fines de mercadeo y generación de oportunidades— dentro del marco de las finalidades aquí descritas y de la normativa de protección de datos aplicable. La Plataforma no destina los datos a fines discriminatorios o contrarios a la ley. Cuando una finalidad concreta requiera, conforme a la ley, una autorización adicional o diferenciada, esta se solicitará de forma separada.
La Plataforma se apoya en proveedores que obran como Encargados del Tratamiento, entre ellos Hostinger (alojamiento y correo electrónico) y ePayco (procesamiento de los pagos de los servicios de publicidad), así como en los aliados comerciales que vincule para las finalidades del numeral 5. Todos ellos quedan sujetos a deberes de confidencialidad, seguridad y uso conforme a las finalidades informadas.
Algunos proveedores pueden alojar o procesar información en servidores ubicados fuera de Colombia. Con la aceptación de esta Política, el Titular autoriza dichas transferencias y transmisiones internacionales, que se efectúan bajo medidas de seguridad y acuerdos de confidencialidad.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar consultas y reclamos ante BUYACÁ y quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda; y acceder gratuitamente a ellos. La revocatoria o supresión no procederá mientras subsista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
Las solicitudes se presentan a contacto@buyaca.shop, indicando nombre completo, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto. Plazos: consultas, diez (10) días hábiles; reclamos, quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley. Cuando la solicitud recaiga sobre datos tratados por un Vendedor en calidad de responsable, BUYACÁ podrá trasladarla a este.
BUYACÁ aplica medidas técnicas, humanas y administrativas razonables —incluidos cifrado de credenciales y comunicaciones, control de acceso por perfiles y registro de auditoría— para proteger la información contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Esta Política rige desde su publicación. BUYACÁ podrá modificarla en cualquier momento; cada versión se identifica y se conserva históricamente, y los cambios sustanciales se informan a través de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma o el diligenciamiento de nuevos formularios con posterioridad a una modificación implica el conocimiento de la versión vigente.
Versión v1.3 · vigente desde 9 Sep 2026 · referencia técnica 9a168d5da9ff5a96